Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Sunlife Mallorca S.L.
Carrer d’Amílcar 6
07600 Palma · Balearic Islands · Spanien
CIF: B44904274
E-Mail: info@sunlife-events.eu
Telefon: +34 631 870 191

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen, zur Abwicklung von Buchungen und zur Beantwortung von Anfragen erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. lit. a DSGVO (Einwilligung).

Bei einer Buchung oder Anfrage über unsere Website erfassen wir folgende Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (über Stripe), Tour-/Event-Details, ggf. UTM-Parameter und IP-Adresse.

3. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien (z. B. Local Storage), um die Funktionalität sicherzustellen, Nutzungsverhalten zu analysieren und Marketingmaßnahmen zu optimieren. Bei Ihrem ersten Besuch holen wir Ihre Einwilligung über unseren Consent-Banner ein.

Verwendete Drittanbieter-Dienste umfassen u. a. Google Analytics, Meta Pixel und TikTok Pixel. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Banner-Link im Footer widerrufen.

4. Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden über den Dienstleister Stripe Payments Europe Ltd. abgewickelt. Stripe verarbeitet Zahlungsdaten gemäß den geltenden PCI-DSS-Standards. Wir selbst speichern keine vollständigen Kartendaten. Weitere Informationen: stripe.com/de/privacy.

5. E-Mail-Versand

Transaktionale E-Mails (Buchungsbestätigungen, Tickets, Lead-Antworten) versenden wir über den Dienstleister Resend (resend.com). Die übermittelten Daten umfassen Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und die buchungsbezogenen Inhalte.

6. Speicherdauer

Buchungs- und Rechnungsdaten werden gemäß handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen für bis zu 10 Jahre gespeichert. Lead-Anfragen ohne Buchung löschen wir spätestens 24 Monate nach dem letzten Kontakt.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an info@sunlife-events.eu.

8. SSL-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt eine SSL/TLS-Verschlüsselung zum Schutz Ihrer Daten bei der Übertragung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol Ihres Browsers und der „https://"-Adresszeile.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Funktionsanpassungen unserer Website anzugleichen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite verfügbar.